Sıkça Sorulan Sorular

Maalesef televizyon panelleri (ekranları) fiziksel olarak kırıldığında veya mürekkebi aktığında onarımı mümkün değildir. Bunun çözümü, arızalı olan ön panelin sökülerek, yerine %100 orijinal ve sıfır bir panelin takılmasıdır (Panel Değişimi).

Stok durumuna ve cihazınızın bağlı olduğu markanın tedarik sürecine göre değişiklik göstermekle birlikte, standart modellerde ekran değişimi genellikle 1 ile 3 iş günü içerisinde tamamlanarak cihazınız size teslim edilir.

Hayır. Onarım kararı verdiğiniz televizyonunuzu atölyemize alırken, evde geçirdiğiniz süre zarfında mağdur olmamanız için bıraktığımız geçici ikame televizyon tamamen ücretsizdir.

Evet. Panelix olarak yan sanayi (A kalite vs. olarak adlandırılan) paneller yerine, yalnızca cihazınızla %100 uyumlu, fabrika standartlarına sahip orijinal yedek paneller kullanıyoruz.

Yaptığımız tüm onarım ve panel değişimi işlemleri Panelix laboratuvarı güvencesi altındadır ve değiştirilen parça için (kullanıcı hataları hariç) size onarım garantisi sunulmaktadır.

Evet, İstanbul içi belirli bölgelerdeki müşterilerimiz için ürünlerin zarar görmemesi adına özel ambalaj ve lojistik araçlarımızla (randevulu sistem) evden alma ve eve teslim etme hizmetimiz mevcuttur.